大众点评如何联系在线客服

大众点评，作为一款集美食、玩乐、购物等多元化服务于一体的综合性平台，为用户提供了丰富的消费指南和便捷的服务体验。然而，在使用过程中，我们难免会遇到一些疑问或问题，这时联系大众点评的人工客服就显得尤为重要。下面，就为大家带来大众点评怎么联系人工的简单攻略。

大众点评怎么联系人工

大众点评联系人工客服的具体玩法攻略如下：

1. 打开大众点评app：首先，确保手机上已安装大众点评app，并成功登录自己的账号。

2. 进入“我的”页面：打开app后，点击页面右下角的“我的”功能，进入个人中心页面。

3. 查找“更多”功能：在个人中心页面，下拉到底部，找到并点击“更多”功能。

4. 进入“联系客服”页面：在“更多”页面中，点击上方的“联系客服”功能，进入客服中心页面。

5. 选择问题并点击在线客服：在客服中心页面，选择你遇到问题的场景，并点击其中一个问题进入。此时会弹出一个页面，点击底部的“在线客服”功能。

6. 跳转至人工客服：在在线客服页面，点击左下角的人形图标，会弹出“跳转至人工客服”对话框。点击“跳转人工”功能，即可成功转接到人工客服。

注意事项：

- 在联系人工客服前，建议先查看常见问题解答，看是否能解决你的问题。

- 客服接入时间可能因地区和时间而异，请耐心等待。

- 提供准确的问题描述和相关信息，有助于客服更快地为你解决问题。

提高问题解决效率的小技巧：

- 准备好自己的账号信息和问题详细描述，以便客服能够快速了解你的情况。

- 保持耐心和礼貌，与客服进行友好沟通，有助于更快解决问题。

通过以上攻略，相信你已经掌握了大众点评联系人工客服的方法。在使用大众点评时，如果遇到任何问题，不妨按照上述步骤尝试联系人工客服，享受更加便捷、贴心的服务体验。