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抖店怎么关闭并退还保证金

2024-11-27 13:12:09来源:softtj 编辑:佚名

以下是抖店关店并退还保证金的详细步骤:

一、进入店铺设置申请关店

1. 在浏览器搜索并打开抖音小店商家后台。

2. 点击“店铺”选项,进入店铺管理页面。

3. 找到并点击“店铺设置”中的“关店”选项。

4. 阅读关店注意事项,确认无误后选择“申请关店”。

二、身份验证与关店条件确认

1. 通过店铺管理人手机号进行身份验证。

2. 确认店铺信息是否与商家信息相符,如不符可前往“资质中心”修改。

3. 确保无保费欠缴、保费已结清、货款已结清,并且最后一笔订单完成后的90天内,商家完成开票。

三、填写关店原因与售后处理

1. 选择关店原因,并确定是否接受平台回访。

2. 如有对小店的建议和意见,可在相应位置填写。

3. 处理所有未完成的售后订单,确保所有订单状态均为完结。

四、结算核对与材料提交

1. 点击“处理完毕,下一步”,进入结算信息核对页面。

2. 根据实际情况,确认货款和佣金是否已结清。

3. 如未结清,需按照系统提示进行相关操作。

4. 结算核对完毕后,进入材料提交流程,下载并填写合同终止协议,打印盖章后寄回。

5. 填写邮寄的物流信息,并提交等待平台审核结果。

五、申请退还保证金

1. 系统审核通过后,提示店铺关闭。

2. 商家可点击“申请退还保证金”选项。

3. 填写账户信息,包括银行卡号、开户行等。

4. 确认无误后提交申请,等待保证金退还至原支付账户。

按照以上步骤操作,您即可顺利完成抖店的关店及保证金退还流程。

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